Creative Image← Към началото

Политика за поверителност и уведомление по ОРЗД

В сила от: 29 септември 2026 г.

1. Кои сме ние (администратор на лични данни)

Администратор, отговорен за Вашите лични данни, е:

Креатив Идеа ЕООД
ЕИК / ДДС №: BG207742401
7700 Търговище, ул. „Трапезица“ 50, вх. А, ет. 1, ап. 2
Република България
Имейл: privacy@creative-image.site

Ние предоставяме услугата за създаване на AI портрети на адрес creative-image.site („Услугата“). Тази политика обяснява какви лични данни събираме, защо и какви са правата Ви съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Какви данни събираме и защо

2.1 Данни за профила

При регистрация събираме Вашия имейл адрес, надеждно хеширана парола (управлявана от Supabase Auth) и предпочитания от Вас език (английски или български), за да получавате имейлите на този език. Това е необходимо, за да създадем и поддържаме профила Ви.

Правно основание: изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД).

2.2 Портретни снимки, които качвате

За да създадете AI портрет, качвате до три снимки на себе си или на друг човек, който Ви е дал разрешение. Всяка снимка:

  • Се съхранява временно в защитеното ни облачно хранилище (Supabase Storage).
  • Се анализира чрез API на OpenAI, за да се извлече кратко анонимизирано описание на лицето (цвят на косата, цвят на очите, тон на кожата), използвано единствено за по-добра прилика в генерираното изображение.
  • Се проверява автоматично при същия анализ за броя на хората на снимката и приблизителната възраст, за да се спазват правилата ни за снимките (един човек, навършил 18 години). Снимка, която изглежда в нарушение на тези правила, се отхвърля, преди да бъдат използвани кредити, и се изтрива веднага. Приблизителната възраст не се съхранява.
  • Се изпраща като временен линк към NanoBanana AI за създаване на портрета Ви.
  • Се изтрива автоматично от нашето хранилище веднага щом NanoBanana потвърди, че обработката е приключила — обикновено в рамките на няколко минути. Не съхраняваме оригиналните Ви снимки.

Портретните снимки могат да представляват биометрични данни по смисъла на ОРЗД. Обработваме ги единствено с цел предоставяне на заявената от Вас услуга и не ги използваме за никакви други цели, включително за обучение на AI модели.

Правно основание: изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД); изричното съгласие се изразява с доброволното качване на снимката за тази конкретна цел.

2.3 Генерирани изображения

Генерираният AI портрет е свързан с профила Ви, за да можете да го разглеждате и изтегляте от галерията си. Генерираните изображения се премахват автоматично от галерията 7 дни след създаването им; моля, изтеглете изображенията, които искате да запазите, преди това.

Правно основание: изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД).

2.4 История на генериранията

Съхраняваме данни за всяко генериране: използвания стил/описание, резолюцията, изразходваните кредити, статуса и часа. Тези данни се използват за показване на галерията Ви и за проверка на удържаните кредити и се изтриват заедно с генерираното изображение 7 дни след създаването му.

Правно основание: изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД).

2.5 Плащания и записи за транзакции

Плащанията се обработват изцяло от Stripe. Ние никога не виждаме и не съхраняваме данните на картата Ви. Съхраняваме записи за транзакциите, включително: платена сума, валута, закупени кредити, дата и референтен номер на плащането в Stripe. Тези записи са необходими за счетоводни цели и спазване на законовите изисквания.

Правно основание: законово задължение (чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД) — Закон за счетоводството (срок на съхранение 7 години); изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД).

2.6 Настройки за известия

Ако изберете, съхраняваме отметка, че желаете да получите имейл, когато станат достъпни нови функции (например видео портрети). Можете да оттеглите това съгласие по всяко време от настройките на профила си.

Правно основание: съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД).

2.7 Технически данни и данни за използване

Нашият хостинг доставчик (Vercel) може да събира стандартни сървърни логове, включително IP адреси, вид браузър и посетени страници. Тези данни се използват единствено за сигурност, наблюдение на работата и предотвратяване на злоупотреби и се уреждат от политиката за поверителност на Vercel.

Правно основание: законни интереси (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД) — осигуряване на сигурността и правилното функциониране на Услугата.

3. Обработващи лични данни и предаване извън ЕИП

За предоставянето на Услугата споделяме данни със следните външни обработващи. Когато обработващият се намира извън Европейското икономическо пространство, предаването на данни е защитено със Стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия, или с други подходящи гаранции.

ОбработващЦелМестоположениеСподеляни данни
Supabase Inc.База данни, удостоверяване, съхранение на файловеЕС (Ирландия) / САЩДанни за профила, история на генериранията, временно съхранение на снимки
OpenAI, LLCАнализ на снимки — описание на лицето за прилика и автоматичната проверка на снимките; проверка на собствени текстови описанияСАЩВременен линк към качената снимка; текстът на собствените описания; съгласно API договора ни OpenAI не използва данните за обучение на модели
Инфраструктура за AI генериранеГенериране на AI изображенияМеждународноТекстово описание, временен линк към качената снимка (пази се на сървърите за генериране до 14 дни); генерираните изображения се предоставят от CDN на доставчика до 14 дни; сървърните логове се пазят до 2 месеца
Stripe, Inc.Обработка на плащанияСАЩ / ИрландияДанни за плащането (данните на картата се обработват изцяло от Stripe)
Vercel Inc.Уеб хостинг и CDNСАЩ / глобална мрежаСървърни логове, метаданни за заявките

Не продаваме, не отдаваме под наем и не разкриваме по друг начин личните Ви данни на трети лица за техни маркетингови или търговски цели.

4. Срокове на съхранение

ДанниСрок на съхранение
Качени портретни снимкиИзтриват се минути след края на генерирането или веднага, ако бъдат отхвърлени при проверката
Данни за профила (имейл, език, настройки)До изтриване на профила Ви
Непотвърдени регистрацииИзтриват се автоматично 7 дни след последния имейл за потвърждение
Генерирани изображения и история на генериранията7 дни от създаването, след което се изтриват автоматично
Записи за транзакции7 години (Закон за счетоводството)
Сървърни логовеДо 90 дни (политика на Vercel)

5. Вашите права съгласно ОРЗД

Като субект на данни в ЕС/ЕИП имате следните права:

  • Право на достъп (чл. 15) — да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
  • Право на коригиране (чл. 16) — да поискате поправка на неточни данни.
  • Право на изтриване (чл. 17) — да поискате изтриване на данните си („право да бъдеш забравен“), при спазване на законовите срокове за съхранение.
  • Право на ограничаване на обработването (чл. 18) — да поискате да ограничим използването на данните Ви в определени случаи.
  • Право на преносимост на данните (чл. 20) — да получите данните си в структуриран, машинночетим формат.
  • Право на възражение (чл. 21) — да възразите срещу обработване въз основа на законни интереси.
  • Право на оттегляне на съгласието — когато обработването се основава на съгласие (например известия), можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
  • Автоматизирани решения — единственото автоматизирано решение е проверката на снимките по т. 2.2, която може да отхвърли снимка преди генерирането. Тя няма правни или подобно съществени последици за Вас и при нея не се използват кредити; ако смятате, че снимка е отхвърлена погрешно, свържете се с нас и служител ще я прегледа.

За да упражните някое от тези права, пишете ни на privacy@creative-image.site. Ще отговорим в срок от 30 дни. Може да поискаме да потвърдите самоличността си, преди да изпълним искането.

6. Право на жалба

Ако смятате, че не сме обработили данните Ви законосъобразно, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, София 1592, България
Уебсайт: www.cpdp.bg
Имейл: kzld@cpdp.bg

Можете да подадете жалба и до надзорния орган на държавата — членка на ЕС, в която живеете.

7. Бисквитки

Използваме само строго необходими собствени бисквитки: сесийна бисквитка на Supabase Auth, която Ви държи вписани, и бисквитка за език (NEXT_LOCALE), която запомня избрания от Вас език. Не използваме проследяващи, рекламни или аналитични бисквитки на трети страни. За строго необходимите бисквитки не се изисква банер за съгласие.

8. Поверителност на децата

Услугата е предназначена за потребители, навършили 18 години. Не събираме съзнателно данни на непълнолетни. Ако смятате, че непълнолетно лице се е регистрирало, моля, свържете се с нас незабавно на privacy@creative-image.site и ще изтрием профила.

9. Промени в тази политика

Възможно е периодично да актуализираме тази политика. За съществени промени ще Ви уведомим по имейл (ако сте включили известията) или чрез съобщение в Услугата. Продължаването на използването на Услугата след влизането в сила на актуализираната политика означава, че я приемате.

10. Контакт

За всякакви въпроси или искания, свързани с поверителността: privacy@creative-image.site

Креатив Идеа ЕООД
7700 Търговище, ул. „Трапезица“ 50, вх. А, ет. 1, ап. 2
Република България
© 2026 Креатив Идеа ЕООД. Всички права запазени.
EN/БГ
Политика за поверителностОбщи условия