Общи условия
В сила от: 29 септември 2026 г.
Тези Общи условия („Условията“) уреждат достъпа до и използването на услугата за създаване на AI портрети на адрес creative-image.site („Услугата“), предоставяна от Креатив Идеа ЕООД, ЕИК BG207742401, регистрирано в Република България („ние“, „нас“, „нашият“).
Със създаването на профил или използването на Услугата Вие приемате тези Условия. Ако не сте съгласни с тях, не използвайте Услугата.
1. Услугата
Creative Image е платформа за преобразяване на портрети с помощта на изкуствен интелект. Регистрираните потребители могат да качат до три портретни снимки, да изберат стил от библиотеката (или да въведат собствено текстово описание) и да получат изображения, създадени от изкуствен интелект. Услугата работи с предплатени кредити — кредитите се купуват предварително и се изразходват при всяко генериране.
2. Право на използване
- Трябва да сте навършили 18 години, за да използвате Услугата.
- Трябва да предоставите верни данни при регистрацията.
- Не можете да създавате профил от името на друго лице без неговото изрично съгласие.
- Достъпът до Услугата от юрисдикции, в които тя е забранена от закона, не е разрешен.
3. Профил
Вие отговаряте за поверителността на данните си за вход и за всички действия, извършени чрез профила Ви. Уведомете ни незабавно на legal@creative-image.site, ако подозирате неразрешен достъп. Не носим отговорност за вреди, причинени от компрометирани данни за вход.
Запазваме си правото да спрем или закрием профили, които нарушават тези Условия, участват в измамни действия или са неактивни повече от 24 месеца.
4. Кредити и плащания
Кредитите са вътрешната разплащателна единица на Услугата, с която се заплащат генериранията. Кредитите се купуват чрез Stripe и се добавят към баланса Ви след успешно плащане.
- Кредитите не изтичат, докато профилът Ви е активен.
- Кредитите не могат да се прехвърлят и нямат парична стойност.
- Новите профили получават 30 безплатни кредита при регистрация.
- Цените и размерът на пакетите са посочените при плащането и могат да се променят. Промените не засягат вече закупени кредити.
- Всички цени са в EUR и не включват приложимите данъци. Вие отговаряте за данъците, дължими според Вашата юрисдикция.
5. Възстановяване на суми
Тъй като цифровото съдържание се предоставя веднага след покупката, всички покупки на кредити са окончателни и не подлежат на възстановяване, освен когато това се изисква от приложимото законодателство за защита на потребителите.
Ако генериране не успее поради техническа грешка от наша страна или от страна на наш доставчик, изразходваните за него кредити се възстановяват автоматично в баланса Ви.
Ако смятате, че имате право на възстановяване на сума съгласно приложимото право, свържете се с нас на legal@creative-image.site в срок от 14 дни от транзакцията.
6. Допустимо използване
Съгласявате се да не използвате Услугата, за да:
- Качвате снимки на непълнолетни или създавате изображения, които представят непълнолетни в сексуален или експлоататорски контекст.
- Качвате снимки на друг човек без неговото изрично и информирано съгласие.
- Създавате съдържание, което е клеветническо, тормозещо, заплашително или подбужда към насилие или омраза срещу лице или група.
- Създавате интимни изображения без съгласие (т.нар. „дийпфейк порно“) или каквито и да е сексуално явни изображения на реални, разпознаваеми лица.
- Представяте се за публични личности, политици или други разпознаваеми лица по подвеждащ или вреден начин.
- Опитвате да заобиколите нашата проверка на съдържанието или правилата за съдържание на доставчиците ни на AI.
- Използвате Услугата за незаконни цели или в нарушение на приложимото местно, национално или международно право.
- Препродавате, сублицензирате или по друг начин комерсиализирате самата Услуга (за разлика от изображенията, които създавате за собствена употреба).
- Опитвате да извършите обратно инженерство, автоматизирано извличане или друго изваждане на данни или модели от Услугата.
Нарушаването на тези правила може да доведе до незабавно спиране на профила, загуба на оставащите кредити и, когато е уместно, сигнал до компетентните органи.
7. Интелектуална собственост
7.1 Качените от Вас снимки
Запазвате всички права върху оригиналните снимки, които качвате. С качването на снимка ни предоставяте ограничено, временно право да я обработим единствено с цел създаване на заявеното от Вас изображение. Това право се прекратява след края на обработката и изтриването на снимката от сървърите ни.
Можете да качвате само снимки, на които има един човек, навършил 18 години, и само Ваши снимки или снимки на човек, който Ви е разрешил да използвате образа му за тази цел. Потвърждавате това при всяко качване, а ние може автоматично да отхвърлим снимки, на които изглежда, че има повече от един човек или лице под 18 години. Качването на чужда снимка без разрешение е нарушение на тези Условия и може да доведе до спиране на профила Ви.
7.2 Генерирани изображения
При заплащане на съответните кредити и спазване на тези Условия Ви прехвърляме всички права, които евентуално притежаваме върху генерираните от Вашите данни изображения, за лична и търговска употреба. Можете да използвате, възпроизвеждате, разпространявате и продавате изображенията, създадени чрез Услугата.
Не гарантираме, че генерираните изображения са изцяло оригинални или свободни от претенции за интелектуална собственост на трети лица. Използвате генерираните изображения на свой риск и сами отговаряте използването им да е в съответствие с приложимото право.
7.3 Нашата платформа
Услугата, включително нейният дизайн, код, библиотека от стилове и марка, е собственост на Креатив Идеа ЕООД и е защитена от авторското право и други права на интелектуална собственост. Нямате право да копирате, променяте или разпространявате която и да е част от платформата без предварителното ни писмено съгласие.
8. Проверка на съдържанието
Процесът ни на генериране и външните ни доставчици прилагат автоматична проверка на съдържанието. Собствените текстови описания се проверяват преди генерирането, а заявки, които нарушават правилата ни, се отхвърлят, преди да бъдат използвани кредити. Някои заявки може да бъдат отхвърлени и когато противоречат на правилата за съдържание на доставчиците ни на AI (към момента NanoBanana AI и OpenAI). В тези случаи кредитите се възстановяват автоматично.
Не преглеждаме предварително отделните генерирани изображения, но си запазваме правото да премахнем всяко съдържание, което нарушава тези Условия или приложимото право, и да спрем съответния профил.
9. Отказ от гаранции и ограничаване на отговорността
Услугата се предоставя „както е“, без каквито и да е изрични или подразбиращи се гаранции, включително, но не само, гаранции за търговска годност, пригодност за определена цел или непрекъсната наличност.
Изображенията, създадени от изкуствен интелект, може да съдържат дефекти, неточности или неочаквани резултати. Не гарантираме, че всяко генериране ще отговори на очакванията Ви.
В максималната степен, позволена от приложимото право, общата ни отговорност към Вас по всякакви претенции, произтичащи от или свързани с Услугата, не надвишава сумата, която сте платили за кредити през 30-те дни преди претенцията.
Не носим отговорност за косвени, случайни, специални, последващи или наказателни вреди, включително пропуснати ползи, загуба на данни или репутация.
10. Наличност на Услугата
Стремим се към висока наличност, но не гарантираме непрекъснат достъп. Можем да спрем или прекратим Услугата (или част от нея) по всяко време за поддръжка, обновяване или по други оперативни причини. Ще се стараем да уведомяваме предварително, когато е възможно.
Ако прекратим Услугата окончателно, ще Ви уведомим поне 30 дни предварително и ще възстановим стойността на неизползваните кредити (пропорционално на покупната цена).
11. Приложимо право и решаване на спорове
Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Република България, без оглед на неговите стълкновителни норми. Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки не се прилага.
Всички спорове, произтичащи от или във връзка с тези Условия, се отнасят към изключителната компетентност на съответния съд в гр. Търговище, България.
Ако сте потребител с местоживеене в ЕС, може да имате право да използвате и платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/odr.
12. Промени в тези Условия
Възможно е периодично да актуализираме тези Условия. За съществени промени ще Ви уведомим по имейл или чрез ясно видимо съобщение в Услугата поне 14 дни преди влизането им в сила. Продължаването на използването на Услугата след тази дата означава, че приемате актуализираните Условия.
Ако не приемате актуализираните Условия, можете да закриете профила си и да поискате възстановяване на стойността на неизползваните кредити (когато законът го допуска), преди промените да влязат в сила.
13. Контакт
За въпроси, свързани с тези Условия: legal@creative-image.site
Креатив Идеа ЕООДЕИК BG207742401
7700 Търговище, ул. „Трапезица“ 50, вх. А, ет. 1, ап. 2
Република България